Дослідження ефективності комунікацій Before & After
Оцінюйте реальний вплив комунікації на бренд
Запуск кампанії це лише початок. Важливо розуміти, чи справді комунікація змінила сприйняття бренду та ключові показники, а не просто була помітною.
Before & After від Gradus дозволяє порівняти стан бренду До та Після запуску кампанії, оцінити зміни ключових метрик і визначити, наскільки кампанія спрацювала на поставлені маркетингові цілі.
Які бізнес-задачі допомагає вирішити Before & After?
Оцінка впливу кампанії
- Чи змінилося сприйняття бренду після запуску?
- Які brand metrics зросли або знизилися?
- Наскільки суттєвими є ці зміни?
Оптимізація комунікації
- Які елементи кампанії спрацювали найкраще?
- Чи була комунікація релевантною для ЦА?
- Що варто посилити або скоригувати надалі?
Оцінка ефективності інвестицій
- Чи досягла кампанія поставлених цілей?
- Як результати співвідносяться з бенчмарками категорії?
- На чому сфокусувати наступні зусилля?
Що ми досліджуємо
Ми порівнюємо ключові показники бренду до та після комунікаційної активності, щоб визначити масштаб і напрямок змін:
- знання та впізнаваність бренду;
- consideration та бажання купити;
- сприйняття бренду та його ключових іміджевих характеристик;
- релевантність комунікації для різних цільових аудиторій;
- зміни у ставленні до бренду після кампанії;
- ключові показники, пов’язані з конкретними цілями комунікації.
Показники аналізуються в динаміці, – до та після кампанії, щоб визначити не лише факт змін, а й їхній напрямок, масштаб та значення для бренду. Результати розглядаються в контексті цілей комунікації, цільової аудиторії та категорії.
Ви отримуєте інсайти для:
- об’єктивної оцінки результативності кампанії;
- розуміння, які саме brand metrics змінилися після запуску;
- визначення сильних і слабких сторін комунікації;
- вдосконалення позиціонування та комунікаційної стратегії;
- визначення найбільш ефективних напрямів для наступних кампаній;
- оптимізації рекламних і маркетингових інвестицій.
Before & After від Gradus допомагає перейти від питання «чи спрацювала кампанія?» до більш практичного розуміння – «що саме змінила ця рекламна кампанія і як використати цей результат для наступних рішень?»
Рекомендації щодо проведення Before & After
Для коректного порівняння обидві хвилі дослідження проводяться за максимально зіставною методологією та структурою вибірки.
До кампанії
Безпосередньо перед стартом. Фіксуємо baseline ключових brand metrics до початку активної комунікації.
Після кампанії
Одразу після завершення, протягом 1-2 тижнів; для відкладених ефектів - до 4 тижнів. Повторюємо замір і оцінюємо зміни.
