Consumer Journey
                Детальний шлях вашого клієнта по воронці бренду з ключовими точками дотику на кожному етапі, які необхідно досягти
Ми перевіряємо:
- Дерево рішень від пошуку в категорії до купівлі та використання продукту;
 - Ключові фактори та бар'єри у процесі вибору;
 - Аналіз consideration set - які були альтернативи для обраного бренду;
 - Джерела інформації, які були задіяні на кожному етапі пошуку та точки впливу на споживача;
 - Можливі проблеми в процесі пошуку
 
Ви отримуєте:
- Розуміння різних шляхів, якими споживачі приходять до фактичної покупки;
 - Ключові проблеми в процесі пошуку та прийняття рішень щодо їх заповнення;
 - Можливості для налагодження комунікації та канали для неї;
 - Виявлення сліпих комунікаційних плям в процесі «подорожі»;
 - Комунікаційні повідомлення, які потрібно використовувати на кожному етапі пошуку
 
Всі продукти Gradus:
                - HR Research
 - Gradus AdSpot Benchmarks
 - Gradus AdTracking
 - Gradus of Insights & Innovations
 - Gradus Brand Health
 - Gradus of Consumer Behavior (U&A)
 - Gradus Segmentation Study
 - Gradus of Shopper
 - Consumer Journey
 - Voice of Consumer (Feedback Service)
 - Gradus of User Experience
 - Gradus of Media Consumption
 - Brand Health Tracking