Які зміни сталися в роботі керівників компаній та наскільки вони задоволені своєю роботою зараз? Чи додала повномасштабна війна турбулентності у відносини топ-менеджменту і власників бізнесу в Україні? — дослідили аналітики компанії Gradus Research у партнерстві з Upscaling Coaching Agency, порівнявши результати опитування за жовтень 2023 із аналогічним опитуванням довоєнного часу, проведеного у липні 2021 року.

Отже, як виглядає ситуація зараз?

Рівень лояльності до роботодавця серед топ-менеджерів був високим до війни, і лишається високим зараз.

Більшість опитаних керівників пишаються тим, що вони є частиною своєї компанії (зараз — 81%, до війни — 84%) і усвідомлюють свою цінність для компанії (наразі — 81% респонедентів, а до війни таких було 80%).

Більше, ніж три чверті опитаних менеджерів (77%) не планують змінювати роботу (до війни цей показник був на рівні 69%). І дві третини респондентів (65%) задоволені зоною своєї відповідальності (до війни — 61%).

Переважна більшість опитаних (88%) активно застосовує свої сильні навички (до війни — 80%). А 81% респондентів вважають, що їхня думка враховується при прийнятті важливих рішень (до війни — 76%).

Задоволеність роботою і умовами знизилась. Це може бути повʼязане як із реальними умовами, так і з загальним контекстом та високим стресовим фоном.

43% менеджерів вважають свою винагороду неадекватною (до війни так вважали менше третини опитаних — 31%).

Водночас баланс робота-життя погіршився, 65% менеджерів не можуть його дотримуватись (до війни про таку проблему заявляли 57% респондентів).

Власники і топ-менеджери стали працювати більш тісно та злагоджено.

Більшості опитаних топ-менеджерів (83%) зрозуміло, чого від них чекають у їх компаніях (до війни цей показник був на рівні 72%).

57% топів задоволені взаємодією/спілкуванням із власниками, і цей показник суттєво зріс, адже до війни він становив лише 39%.

Половина опитаних менеджерів (50%) задоволені кількістю та якістю зворотного звʼязку від власників (до війни таких було менше третини — 31%).

71% опитаних керівників задоволені рівнем своїх повноважень та свободою дій. І тут теж констатуємо значне зростання — цей показник зріс у півтора рази під час війни.

62% опитаних топів вважають, що війна підвищила ефективність взаємодії менеджменту і власників. 50% менеджерів оцінюють рівень довіри до рішень менеджменту з боку власника, як високий. А 68% менеджерів відчувають значну підтримку з боку власників.

Перегляд стратегії та функцій всередині компанії.

78% опитаних топів відзначають, що стратегія компанії була переглянута. 42% менеджерів констатують, що участь власника в операційному управлінні зросла.

“Перед початком повномасштабного вторгнення корпоративна культура в Україні переживала період активного розвитку. Компанії створювали борди і дорадчі ради, власники передавали управління, створювалися процеси та функції, переймали найкращий світовий досвід. При цьому активний ринок праці спонукав топ-менеджерів відстоювати свої інтереси та подекуди дивитися на можливості зміни роботи. Із початком повномасштабної агресії ринок хитнувся в протилежному напрямку. Власники почали відігравати більш активну роль в оперативному управлінні, а подекуди перебрали його і геть повністю на себе. Адже це подвійна перевага — суттєва економія коштів на найбільш дорогій частині команди та повний контроль над власним бізнесом під час війни”, — розповідає Євгенія Близнюк, соціологиня, засновниця і директорка дослідницької компанії Gradus Research.

Війна створила подвійну кризу на ринку праці: скоротилася кількість кваліфікованих кадрів внаслідок міграції з одного боку, і скоротилася кількість наявних на ринку топ-позицій з іншого. З такими проблемами погоджуються 74% опитаних менеджерів.

“Можемо підтвердити гіпотезу про те, що повномасштабне вторгнення росії в Україну спровокувало повернення власників до більш активної участі в операційному управлінні своїх бізнесів. Проте, це носить переважно конструктивний характер і сприймається топ-менеджментом як підтримка, а не як перешкода. Виглядає так, що в цей кризовий період плинність кадрів призупиниться, бо жодна зі сторін не готова міняти «коней на переправі». Проте, власникам слід звернути увагу на рівень задоволеності умовами, адже просідання цього показника містить потенційний ризик”, — коментує результати дослідження Євгенія Близнюк, соціологиня, засновниця і директорка дослідницької компанії Gradus Research.

Отже, результати дослідження демонструють цікавий тренд: перед обличчям викликів, що межують із питаннями виживання бізнесу, власники і топ-менеджери компаній частіше стали працювати, як команда. Топи воліють більшої участі власників у стратегічних питаннях і розцінюють її, як підтримку, а не як ваду. І попри те, що задоволеність умовами праці знизилася, а баланс робота-життя суттєво змістився на користь роботи, топ-менеджери не дуже прагнують змінювати місце роботи.

Повний звіт дослідження доступний за запитом у формі нижче.

Дослідження було проведено дослідницькою компанією Gradus Research методом самозаповнення анкети онлайн. Цільова аудиторія: топ-менеджери великого та середнього бізнесу, що оперує в Україні. Перша хвиля дослідження — липень 2021 (102 результативних інтервʼю), друга хвиля — жовтень 2023 (113 результативних інтервʼю).